市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是如今企業(yè)促進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略之一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷(xiāo)售行為的過(guò)程。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一概念中，包括了一系列的核心概念，即需要、欲望和需求、產(chǎn)品、價(jià)值、成本和滿(mǎn)意、交換等關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的基本要素。在企業(yè)內(nèi)，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)各種方式營(yíng)銷(xiāo)推廣包括搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、展會(huì)、特別活動(dòng)等等。對(duì)市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案及結(jié)果流程進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立與銷(xiāo)售部通暢的信息溝通，將營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程及結(jié)果最大化，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)成本控制，線索轉(zhuǎn)化率提高、活動(dòng)執(zhí)行力高效等方面進(jìn)行提升。

實(shí)現(xiàn)客戶(hù)細(xì)分標(biāo)簽化

WiseCRM365客戶(hù)關(guān)系統(tǒng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，可有效的幫助市場(chǎng)人員進(jìn)行分析現(xiàn)有的目標(biāo)客戶(hù)群體，客戶(hù)信息的搜集、整理，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的分類(lèi)、分級(jí)、地域管理，針對(duì)不同需求、特點(diǎn)、價(jià)值的客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣，發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的最大價(jià)值，從而幫助市場(chǎng)人員進(jìn)行精確的市場(chǎng)投放，提供群體針對(duì)性產(chǎn)品、服務(wù)、信息等，跟蹤服務(wù)效果、反饋信息、提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)精準(zhǔn)度，均可以在crm系統(tǒng)中統(tǒng)一管理，獲取更有效的信息。

市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部無(wú)縫銜接

市場(chǎng)部將營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果獲取的有價(jià)值客戶(hù)線索統(tǒng)計(jì)在crm系統(tǒng)中，避免傳統(tǒng)表格方式統(tǒng)計(jì)造成混亂與漏洞，可以清晰記錄客戶(hù)所有信息及需求，方便銷(xiāo)售人員后續(xù)跟蹤服務(wù)，提高線索轉(zhuǎn)化率，保障了數(shù)據(jù)完整性和團(tuán)隊(duì)之間完善的信息傳遞，實(shí)現(xiàn)前端市場(chǎng)與銷(xiāo)售的流程化管理。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)投入與銷(xiāo)售合同回款記錄，可以有效分析每一次市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比。

在WiseCRM365系統(tǒng)中可以實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全面把控，實(shí)時(shí)獲取更為精準(zhǔn)、有價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì)，從而提升價(jià)值客戶(hù)的挖掘，提升企業(yè)的銷(xiāo)售效益。使企業(yè)形成符合自身的營(yíng)銷(xiāo)管理流程，提高營(yíng)銷(xiāo)成功率，推動(dòng)企業(yè)的投資回報(bào)率促進(jìn)增長(zhǎng)。