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企業要借勢先進互聯網技術連接內外部,提升企業生產力和經營效率,從而讓企業重構核心競爭力、贏得市場先機,就必須采用CRM系統軟件,這也是傳統企業科學轉型、快速布局的重中之重。

一直以來,高效、嚴密的客戶關系管理是眾多優秀企業追求的目標。然而由于市場上缺乏有吸引力的CRM產品,客戶關系管理也成了企業銷售增長的桎梏。將企業內外資源進行有效整合,離不開CRM系統。上海企能軟件推出的WiseCRM365能夠實現企業的內外部連接與交互,企業能夠針對自身業務流程、用戶交互模式、銷售管理特點等情況,進行流程梳理、業務轉型和核心競爭力的重構,真正解放企業客戶關系管理工作。可以說,WiseCRM365不僅僅是一款管理軟件,更是一種前沿的、科學的、合理的企業管理模式。


目前,WiseCRM365解決方案,實現了從公海客戶、線索到客戶,既管理了客戶的分配流程,又對業務員每天的客戶開拓過程做全程管控,支持移動APP,全程規范業務人員銷售行為,集中管控客戶資源。

CRM之所以成其為智能管理軟件,最根本的是因為它能夠為企業利用增長客戶基數,降低客戶流失率,實現管理流程的最優化。如果不能助企業實現管理流程自動化,那么CRM軟件就成了一個普通客戶資料信息管理工具,只能被用于儲存調用客戶的相關信息,這就和一個excel無異。因此,WiseCRM365在模塊設計上都力求最貼近客戶使用實際。

使用WiseCRM365,領導分配工作不再是生硬的通過郵件或電話方式下達,而是通過CRM任務分配的形式分配給相關人員。相關人員完成各自的工作后隨時可以分享自己的工作成果,以便任務其他參與人員能夠實時了解任務完成進度,大大提高了工作效率。

WiseCRM365從訂單的簽訂審批、收款記錄、開票申請、售后發貨到服務,都能全程管控訂單的執行過程,讓管理更清晰。結合CRM提供的數據,企業可以建立數字化的決策分析體系,縮短了營銷分析周期。

上海企能軟件憑借15CRM行業經驗為客戶提供最全面的顧問式服務,領先于行業的自定義設計模塊,不需付出昂貴開發代價就可隨心所欲迎合企業各種個性化需求。WiseCRM365的開發團隊始終堅信,讓技術回歸客戶關系管理的核心,做企業和員工貼心人,才會讓CRM最貼切實際應用。


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